ΚΕΛΛΥ
Νέο μέλος (Tourist)
- Εγγραφή
- 31/01/2011
- Μηνύματα
- 1
- Likes
- 0
- Αγαπημένη αεροπορική εταιρεία (ICAO Code)
- Mal
- Πλησιέστερο αεροδρόμιο (ICAO Code)
- El.V
πρόβλημα με κράτηση on line
Eίμαι νέο μέλος και μου έσει παρουσιαστεί 1 σοβαρό πρόβλημα πριν 1,5 μήνα έκανα 1 κράτηση on line στις τσέχικες αερογραμμές,κάνοντας 1 τεράστιο λάθος στην μετατροπή νομίσματος.Αντιλήφθηκα το λάθος αμέσως και τηλεφώνησα κατευθείαν στην εταιρεία και τους ανέφερα το λάθος και τους ζήτησα να γίνει η ακύρωση άμεσα.Τους παρακάλεσα να γίνει η ακύρωση κατ'εξαίρεσιν γιατί τους τηλεφώνησα αμέσως δευτερόλεπτα αργότερα.Έχω 1 σοβαρό πρόβλημα υγείας και δεν δύναμαι να πληρώσω 1 τόσο μεγάλο ποσό λόγω ενός λάθους που έγινε από την λάθος μετατροπή νομίσματος.Έκανα αμφισβήτηση συναλλαγής και περιμένω απάντηση εδώ κι 1 μήνα από την εταιρεία.Τι με συμβουλεύετε να κάνω?
Eίμαι νέο μέλος και μου έσει παρουσιαστεί 1 σοβαρό πρόβλημα πριν 1,5 μήνα έκανα 1 κράτηση on line στις τσέχικες αερογραμμές,κάνοντας 1 τεράστιο λάθος στην μετατροπή νομίσματος.Αντιλήφθηκα το λάθος αμέσως και τηλεφώνησα κατευθείαν στην εταιρεία και τους ανέφερα το λάθος και τους ζήτησα να γίνει η ακύρωση άμεσα.Τους παρακάλεσα να γίνει η ακύρωση κατ'εξαίρεσιν γιατί τους τηλεφώνησα αμέσως δευτερόλεπτα αργότερα.Έχω 1 σοβαρό πρόβλημα υγείας και δεν δύναμαι να πληρώσω 1 τόσο μεγάλο ποσό λόγω ενός λάθους που έγινε από την λάθος μετατροπή νομίσματος.Έκανα αμφισβήτηση συναλλαγής και περιμένω απάντηση εδώ κι 1 μήνα από την εταιρεία.Τι με συμβουλεύετε να κάνω?