Επίσης, αν η εταιρεία απαντήσει αρνητικά για τον οποιοδήποτε λόγο (π.χ. να αρνηθεί την αποζημίωση ή να ισχυριστεί ATC delay), μπορείτε πάντοτε να κάνετε καταγγελία στον αρμόδιο φορέα (για πτήσεις από/εντός Ελλάδας είναι η ΥΠΑ) και να τους αφήσετε να διερευνήσουν το ζήτημα. Εφόσον βρουν πως η εταιρεία παραβιάζει τον ΕΚ261, τότε θα τους επιβάλλουν πρόστιμο αρκετά μεγαλύτερης τάξης μεγέθους απότι η αποζημίωση, οπότε υπάρχει περίπτωση η εταιρεία να επανέλθει να σας αποζημιώσει. Αν και πάλι δε βγάζετε άκρη, θα έλεγα να αποτανθείτε σε κάποια από τα sites που ασχολούνται με το ζήτημα (π.χ. airhelp) και να τους αφήσετε να το χειριστούν αυτοί, φτάνοντας και ως το δικαστήριο.