LH - black out

  • Thread starter Thread starter makedonas
  • Ημερομηνία δημιουργίας Ημερομηνία δημιουργίας
Εμένα σαν απλό επιβάτη ΔΕΝ ΜΕ ΝΟΙΑΖΕΙ ποιος ευθύνεται για ένα πρόβλημα. Εγώ πληρώνω στην gexx για παράδειγμα (μιας και το έφερε το θέμα) και δεν με νοιάζει αν φταίει η LH όταν δε λειτουργεί το check-in της ή αν φταίει η Goldair αν η βαλίτσα μου δεν έφτασε στον προορισμό που πέταξα εγώ.

Πληρώνω στην gexx, άρα αν κάτι πάει στραβά στην gexx θα απευθυνθώ, όχι στην LH όχι στην Goldair Handling



Symfono me ton Aki. An i kathe etereia exei apofasisei na anathesei tin kathe paramikri leitourgia se allon subcontractor den tha kathete o epivatis na kinigaei ton kathena. O epivatis to eisitirio to evgale me tin etereia kai ultimately afti einai ypefthini gia tin oli embeiria

prota pola na eksigiso oti i LH den kanei to handling gia tin GEXX stin Frankfourti. Dystihos i omali litourgia tou aerodromiou FRA eksartate para poly apo to ti ginete stin LH

To oti tha apefthinthi kaneis se emena epidi pige kati straba sto ptisi me tin GEXX to dehome. Alla den dehome "na mou prizoun ta arhi...." gia ena pragma gia to opio oute euthinete i eteria mou, oute kanenas partner tis eterias mou. Episis oute ama o logos einai "höhere gewalt" (pos to lene sta ellinika/anglika?) stou opiou ta prothira eihame ftasi tin legomeni mera. I perisoteri epibates pou piran tilefono to katalaban, meriki omos........................


Na thimiso episis oti ypiksan kathisterisis kai se alles eteries autin tin mera

1. gia ton idio logo
2. logo katehidas sto MUC
 
anwtera via that is
 
Επαναλαμβάνω alex. Εγώ αν είμαι ένας μέσος επιβάτης και πρέπει να πετάξω γιατί έχω κάποιο ραντεβού (παώ επαγγελματικό ταξίδι και έχω ένα ραντεβού μόλις φτάσω στον προορισμό μου με έναν που θέλω να τον κάνω πελάτη μου), τότε (δεν θα κλείσω το ticket μου στην gexx :lol: ) δε με νοιάζει το τι τρέχει και που οφείλετε το πρόβλημα. Έχω ένα ticket το οποίο γράφει μια ώρα αναχώρησης, και αν υπάρχει πρόβλημα, ΝΑΙ θα πάρω τηλέφωνο και θα σε ξεxxxω γιατί εγώ πλήρωσα και αν δεν πετάξω θα έχω οικονομικό πρόβλημα το οποίο αμφιβάλω να μου το πληρώσει η gexx ή η LH ή το αεροδόμιο.

Σκέψου αν εσύ ίσουν σε εκεινού τη θέση τι θα έκανες :?: Κάπου θα ήθελες να ξεσπάσεις, κι ας είναι μόνο ένας call centre agent, ο οποίος δεν μπορεί να αλλάξει τίποτε στην κατάστασή μου. Έχω κι εγώ δουλέψει σε τηλεφωνικό κέντρο για αρκετό καιρό (και Inbound και outbound αν γνωρίζεις) και ξέρω τι σου λέω. Όταν κάνεις αυτή τη δουλεία είναι 100% δεδομένο ότι κάθε μέρα κάποιος θα σε ξεχέζει στο τηλέφωνο. Φυσικά και δεν είναι ότι καλύτερο, αλλά υπάρχουν πολλοί άνθρωποι που είναι έτσι ο χαρακτήρας τους. Δεν μπορούμε να τους κάνουμε στα μέτρα μας, απλά μπορούμε να τους ηρεμίσουμε.
 
Aki, tha epernes se emena tilefono oraia: tha katalabenes ti tha sou elega ?? Tha sou eksigousa ti egine: Tha to dehosouna ??
Tha mou eleges kati gia apozimiosi: ego tha elega ohi, tha to dehosouna ??
Ama sou elega: gia apozimiosi parte tin Lufthansa tilefono: tha to dehosouna ??
Tha me eurizes, tha to dehomouna mehri ena simio, ama meta tha se stamatousa: STOP mehri edo kyrie: tha to dehosouna ??
 
Top