Ryanair

Μετά τα καραγκοζλίκια της Wizzair, ήρθε η ώρα της Ryanair. Τις τελευταίες μέρες υπάρχουν πολλές αναφορές από επιβάτες που πέταξαν πρόσφατα με την Ryanair ότι δεν τους δώθηκε η δυνατότητα να κατεβάσουν την ηλεκτρονική κάρτα επιβίβασης αν δεν είχαν επιλέξει και αγοράσει συγκεκριμένη θέση αλλά είχαν διαλέξει να τους δωθεί τυχαία θέση κατά το ηλεκτρονικό check-in. Σε αυτή την περίπτωση, οι επιβάτες θα έπρεπε να πάνε στο αεροδρόμιο και να περιμένουν στην ουρά για να παραλάβουν την κάρτα επιβίβασης τους.

Η Ryanair αρνείται τις αναφορές των επιβατών.
 
Πιστεύω ότι η Ε.Ε. θα πρέπει κάποια στιγμή να επιβάλει ένα regulation για να περιορίσει τις αυθαιρεσίες των αερομεταφορέων.

Θυμίζω ότι κάποτε η Ryanair χρέωνε €5 ανά πτήση για το online check-in και service fee για ηλεκτρονικές κρατήσεις, παρ' ότι αυτή η μέθοδος αποτελούσε το μοναδικό κανάλι διάθεσης του προϊόντος της. Η ίδια η Ryanair χρέωνε €2,50 ως επασφάλιστρο, ώστε εάν κάτσει το irregularity, να έχει χρήματα για να αποζημιώσει τους επηρεαζόμενους επιβάτες.

- Ενδεικτικά, επιβάτες που βρίσκονται στο ίδιο PNR και επιλέγουν τυχαία εκχώρηση θέσης, θα πρέπει να διασφαλίζεται ότι η εκχώρηση θα αφορά σε συνεχόμενες θέσεις. Έκλεισαν τα εισιτήρια μαζί και θα ταξιδέψουν μαζί.
- Ελάχιστο Εγγυημένο Seat Pitch. Στην Ευρώπη είμαστε κατά κανόνα ψηλότεροι από τους Ασιάτες. Δε μπορείς να έχεις configuration ινδονησιακής low cost και να πετάς Τελ Αβίβ-Δουβλίνο. Δεν είναι εξαίρεση να είσαι 1,80.
- Δωρεάν εκτύπωση κάρτας επιβίβασης για όλους τους επιβάτες. Δε μπορείς να τιμωρείς έναν επιβάτη που λόγω ηλικίας ή ελλιπούς εξοικείωσης με την τεχνολογία και τα smartphones, να πρέπει να πληρώνει για να εκτυπωθεί η κάρτα του, επειδή δε μπορεί να χρησιμοποιήσει το κινητό του.
- Δωρεάν νερό.
- Μη χρέωση OPC (Optional Payment Charge) όπως γίνεται στην Ελλάδα, όπου το «καπέλο» για συναλλαγές με κάρτα είναι παράνομο και τυχόν κόστος επιβαρύνει τον έμπορο.

Αυτά και πολλά άλλα.
 

aakunz δεν κοιτά μπας και κατέβεις στις εκλογές ! :thx:​

 
Last edited by a moderator:
Αν και έχω ασχοληθεί ελάχιστα με το θέμα, διαβάζοντας ένα άρθρο για το γερμανικό αεροδρόμιο Έρφουρτ που πρόσφατα άλλαξε διεύθυνση με σκοπό την ανάπτυξη, αναρωτιόμουν αν θα ήταν κατάλληλο για τη Ryanair. Αν κατάλαβα καλά έχει μειώσει το πτητικό της έργο στο HHN, οπότε το ERF (όπως επίσης το Κάσσελ KSF) θα ήταν μια εναλλακτική.
 
Ανάγκη για να κλείσουμε κάποια εισιτήρια με FR. Δυστυχώς από Ελλάδα, Αγγλία και Ολλανδία, έχει μια ώρα περίπου δε προχωράει σε κανέναν μας... Βγάζει σφάλμα στο τελευταίο σκέλος. Δοκίμασα και με Paypal το ίδιο. Αγαπάμε να τη μίσουμε ή μήπως το αντίθετο...;
Τα σκέλη για Ελλάδα και με domestic δεν προχωρούν. Το σκέλος για Κύπρο μια χαρά... Περίεργα πράγματα
 

Attachments

  • rys.jpg
    rys.jpg
    54,5 KB · Προβολές: 22
Last edited:
Συνδεθείτε ή εγγραφείτε για να απαντήσετε εδώ.
Top